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受講規約

本受講規約（以下「本規約」という）には、プラーナズトリーニコーチングアカデミーこと栗田梓以下「当スクール」という)と、当スクールが提供するセミナー、コース、お茶会、個別相談、説明会などの一切の講座 (以下「本講座」という)の受講希望者（以下「受講希望者」という）および受講者(以下「受講者」という)との間の契約条件が規定されています。受講希望者および受講者は、本規約に同意の上、本講座を受講するものとします。

第１条(提供サービス)

当スクールは、受講者に対し、無料講座を除き第２条で定める受講料金を対価として、本講座を通じて当スクールが別途定める講座内容により講義を行うものとします。

第２条(受講料金等)

無料講座を除き、受講者は、当スクールが受講申込の承諾通知を受領後に承諾通知記載の方法により、本サイト上その他で当スクールが掲示する受講料（以下、「受講料金表」という）に基づき算定される受講料金を支払うものとします。

第３条(本講座の申し込み)

１．本講座の受講希望者は、本サイト上に掲載する手続、または当スクールの定めるその他の手続に従って、受講の申込(以下「受講申込」という)を行ない、氏名・住所・電話番号その他当スクールの別途定める事項について、正確且つ最新の情報（以下「登録情報」という）を申込書その他に記載して提供するものとします。

２．受講者が、本講座を勤務先等の所属団体（以下「所属団体」という）を通じて申し込む場合（以下「団体申込」という）、所属団体と各受講者は、連帯して、本規約に基づく義務を負うものとします。

第４条(本講座受講申込の承諾)

当スクールは、当スクールが別途定める審査基準に基づく受講申込の審査の結果、受講申込を承諾する場合、受講希望者に対して本講座の受講を許諾する旨と、無料講座を除き、受講料金の支払方法を、電子メール又はSNS（LINE及びChatwork等のサービスを含む）にて通知するものとします。
当スクールと受講者間の本講座の提供に係る契約（以下「本契約」という）は、無料講座を除き、受講料金全額の入金を確認したときに有効に成立し、受講希望者は、本規約の定めに従い受講者たる資格を取得するものとします。
無料講座の本契約は、当スクールが、本条第１項に定める本講座の受講を許諾する旨を、電子メールで通知したときに有効に成立し、受講希望者は、本規約の定めに従い受講者たる資格を取得するものとします。

第５条(登録情報の使用)

当スクールは、当スクールのウェブサイトに掲載されるプライバシーポリシーに従い、登録情報および受講者が本セミナーを受講する過程において、当スクールが知り得た情報（以下「受講者情報」という）を使用することができるものとします。

第６条(講義内容に対する権利)

本講座に含まれる一切のノウハウ、アイディア、手法その他の情報、本講座において提供される教材、書籍およびビデオその他一切の著作物、ならびに、本講座で使用される一切の名称および標章（以下併せて「講義内容」という）についてのノウハウ、著作権及び商標権その他一切の権利は全て当スクールに帰属し、受講者は、これらの権利を侵害する行為を一切行ってはならないものとします。
受講者は、講義内容、テキストをいかなる方法においても第三者に対して、領布、販売、譲渡、貸与、修正、使用許諾等を行ってはならないものとします。
受講者は、別途当社が明示的に許可する場合を除き、録音、録画、撮影その他いかなる方法または媒体を用いるかを問わず、講義内容を記録することはできないものとします。
受講者は、本講座の受講に際して、他の受講者から取得した一切の個人情報について、いかなる第三者にも開示または漏洩してはならないものとします。但し、当スクールは、受講者による他の受講者の個人情報の取扱に関して一切の責任を負わないものとします。
受講者が、前４項に反する行為を行なった場合、当スクールが法令に基づき請求することのできる損害賠償額に加え、法令で許容される限度で、本講座の受講料金の５倍に相当する金額（無料講座を含む価格が１０万円（税抜）以下のサービスの場合５０万円）を上限として当スクールが相当と認める金額を違約罰として支払うものとします。
受講者は、当スクールが教材等とするために本講義を収録するに際し、受講者の発言または映像を教材等の一部として使用すること、および、当該発言または映像に対する一切の権利（著作権法２７条および２８条に定める権利を含む）が当スクールに帰属することを承諾するものとします。この場合において、当スクールは、受講者に対し、報酬その他一切の金銭的義務を負わないものとします。

第７条（他者へのトレーニング行為の禁止）

受講者は、講義内容の全部または一部を用いて、他者を対象としたトレーニングを一切行ってはならないものとします。
受講者は、講座内容の内容・考え方・理論等を利用もしくは改ざんして、他者を対象としたコーチングに関するトレーニングを行ってはならないものとします。
前２項の規定は、PCA認定トレーナ、インストラクターには適用されません。

第８条(受講者資格の中断・取消)

１．受講者が以下の項目に該当する場合、当スクールは、事前に通知することなく、直ちに本契約を解除し、当該受講者の受講者資格を停止または将来に向かって取り消すことができるものとします。ただし、いずれの場合にも受講料金の返金（返金保証による返金を含む）は行いません。

(１)受講申込において、虚偽の申告を行ったことが判明した場合。

(２)講座内容を適切に理解できない可能性がある場合その他当スクールが本講座の受講者としての適格性に欠けると判断した場合。当スクールは、受講者が本条１項に該当した場合、当該受講者による当スクールが提供する一切のサービスへの申込みを、お断りすることができるものとします。

(３)騒音、講師や他の受講生等に対する誹謗中傷、営業妨害その他迷惑行為（度重なる無断欠席・離席や当日キャンセルを含む）を行い、本講座の円滑な進行の妨げとなると当スクールが判断した場合。

(４)講師又は他の受講生の本講座における発言内容などを第三者に伝達するなどして、講師又は他の受講生に不快感や損害を与えた場合。

(５)本講座を営利またはその準備を目的として利用した場合。

(６)講師又は他の受講生等に対し、営業行為、宗教活動、政治活動、ネットワークビジネス等の勧誘行為その他当社が別途禁止する行為を行った場合。

(７) ID，パスワードその他自己の本講座受講に係るアカウントに関する情報を第三者に譲渡、貸与などすること又は第三者に使用させた場合。

(８)本講座にて配布するテキスト、動画、その他一切の教材（以下「本講座コンテンツ」という。）の複製、頒布、転売、その他本講座の受講目的以外で利用した場合。

(９)受講者本人以外の者に、本講座コンテンツを利用させた場合。

(１０)本講座コンテンツを撮影・録画・録音した場合

(１１)本講座の内容及び本講座コンテンツをインターネットや出版物などを通じ公表した場合。

(１２) 講座内容の全部又は一部を用いて、他者を対象としたトレーニングを行った場合。

(１３) 講座内容を利用又は改ざんして、他者を対象としたトレーニングを行った場合。

(１４) 当スクール又は当スクールを受講した他の受講者の考案した一切のビジネスアイディア（商品・サービスの名称・内容・コンセプト、サービスやマーケティングのノウハウ、広告宣伝用のコンテンツ、トレーナーの肩書き等を含むが、これに限られない）を、当スクールの承諾なく、利用又は改ざんして、他者を対象としたトレーニングへの利用、インターネットにおける公表のほか、一切の方法により自己のビジネスに利用した場合。

(１５)法令の定めに違反する行為又はそのおそれのある行為を行った場合。

(１６)受講者に対する破産、民事再生その他倒産手続の申立てがあった場合または受講者が後見開始、保佐開始もしくは補助開始の審判を受けた場合。

(１７) 本規約に違反した場合。

(１８) その他、受講者として不適切と当スクールが判断した場合。

２．当スクールは、本条１項に該当する場合の外、受講者が本講座の進行の妨げになると判断した場合、退席を命じることがあります。この場合、当スクールは、当該受講者に対する受講料金の返金（返金保証による返金を含む）は行いません。

第９条（振替受講等）

受講者は、本講座にやむをえず出席できない場合、１回に限り、別日程で実施されている当スクールの提供する同内容の講座の該当回を無料で振替受講することができます。２回目以降の振替受講は、別途手数料が発生します。

なお、本講座は、プロフェッショナルとしてのスキルを養成することを目的とするため、他の受講生との実践トレーニング等が必須であることから、録画視聴その他の方法による振替受講は認められません。

第１０条(キャンセル・返金)

当スクール開催の講座などの参加費、お振込み後のキャンセルに関しては、正規参加費の一定割合をキャンセル料として差し引いて返金致します。申込頂いた講座（以下、「講座」という）の初回開催日当日の７日前まで＝２０％、初回開催日当日の３日前まで＝５０％、初回開催日当日の２日前～初回開催日当日＝１００％（返金なし）とします。なお、講座の初回開催日の前日を１日前とします。また、返金の際の振込み手数料は申込者負担とします。
本講座をキャンセル後、受講者は、修了書、テキスト等の教材は全て当スクールに返却するものとし、送料等は申込者負担とする。

第１１条(講座の中止・中断および変更)

当スクールは、本講座の運営上やむを得ない場合には、受講者に事前の通知なく、本講座の運営を中止・中断できるものとします。
前項の場合には、スクール社は、本講座の中止または中断後１０営業日以内に当該講座についての受講料金（ただし、教材費用（５５,０００円（税込）を除く。）のうち、中止または中断時点で未開催の講座相当分を返金します。但し、当スクールの責任は、支払済の受講料金の返金に限られるものとし、その他一切の責任を負いません。

第１２条（免責事項）

受講者は、以下の項目に定める事項に関して生じた一切の損害について、当社がいかなる賠償責任も負わないことに予め同意します。

(１) Skype、Zoom、Googleハングアウトその他のサービスや受講者の通信環境の不具合、トラブルなどにより本講座が受講できなかった場合

(２）本講座の学習効果や有効性、正確性、真実性等

第１３条(損害賠償)

受講希望者・受講者及び当スクールは、本契約の履行に関し、相手方の責に帰すべき事由により損害を被った場合、相手方に対して、通常生ずべき損害を予見、及び、予見し又は予見することができた特別の事情による損害について、賠償を請求することができます。ただし、天災地変，重大な疫病，その他受講者及び当スクールの責に帰することができない事由による本の規約全部又は一部の履行遅滞及び履行不能については，受講者及び当スクールはいずれも責任を負わないものとします。
受講者が当スクールに対して請求することができる損害賠償の総額は、債務不履行、契約不適当責任、担保責任、不当利得、不法行為その他請求原因の如何にかかわらず、本契約に基づき受講者が当スクールに支払った受講料を上限とします。
本講座に起因または関連して、受講者と他の受講者その他の第三者との間で紛争が発生した場合、受講者は、自己の費用と責任において、当該紛争を解決するとともに、当スクールに生じた一切の損害を補償するものとします。

第１４条(通知および同意の方法)

当スクールから受講者への通知（本規約の改定の通知を含む）は、本規約に別に定めのある場合を除き、当スクールからの電子メール又はSNS（LINE及びChatwork等のサービスを含む）を使用したご連絡もしくは本サイト上の一般掲示またはその他当スクールが適当と認める方法により行なわれるものとします。
前項の通知が電子メールで行なわれる場合には、登録情報として登録された電子メールアドレス宛への当スクールからの発信をもって通知が完了したものとみなします。
但し、登録情報が正確もしくは最新でなかった場合には、当スクールからの通知が不到達となっても、本項に定める時点で到達したとみなされるものとします。
本条１項の通知が本サイト上の一般掲示で行なわれる場合は、当該通知が本サイト上に掲示された時点（本サイトにアップロードされた時点）をもって受講者への通知が完了したものとみなします。
当スクールは、上記いずれかの方法により受講者に通知を行なった場合、通知の完了後１０日以内に受講者からの異議申し立てがないか、又は、通知完了後受講者が当社の講座に参加した場合には、その時点で受講者が同通知の内容に同意したものとみなします。

第１５条(管轄)

本規約または本講座に関連する一切の紛争については、当スクールの所在地を管轄する裁判所を第一審の管轄裁判所とする。

付則　本規約は２０２３年１０月７日より実施するものとします。

当スクールの提供するセッション（スクールコースに含まれるセッションも含む）については下記の規約が適用されます。

利用規約・ポリシー

Coach Zusaこと栗田梓（以下「コーチ」）のおこなうコーチングセッション（以下「セッション」）が、相談依頼者（以下「クライアント」）にとって、効果的に行われるために、以下の内容をご理解いただき、クライアントの同意の上で実施いたします。

有料・無料を問わず、セッション（コーチングコース・体験セッション・セミナー・個別相談・イベント・説明会など、コーチの開催する全てのサービスを含む）をご希望の方は、ここに書かれていることをご理解、同意の上で、コーチングセッション契約をコーチと結んでいただきます。

セッションについて

セッションは医療行為ではなく、精神的・身体的治療や診断は一切行いません。現在、医療機関で診療を受けている場合は、担当医に必ずご相談の上でご利用ください。
セッション料金は医療保険ならびに医療費控除の対象とはなりません。
セッション効果は利用する時期や心身の状態などのいくつかの要因に影響されるため、個人差が認められることをご了承ください。
セッションの向上のため、調査などにご協力いただく場合がございます。
コーチはクライアントと私的な関係を持ちません。
クライアントが重大な約束違反、または誹謗中傷、名誉毀損、営業妨害などコーチに損害を与えるような事態が生じた場合、セッションをお断りする場合があります。この場合の返金は対応しておらず、また、損害が発生した場合、コーチから賠償請求をする場合があります。

クライアントがセッションの内外で知り得た、コーチの考案した一切のビジネスアイディア（商品・サービスの名称・内容・コンセプト、サービスやマーケティングのノウハウ、広告宣伝用のコンテンツ、トレーナーの肩書き等を含むが、これに限られない）を、コーチの承諾なく、利用又は改ざんして、他者を対象としたトレーニングへの利用、インターネットにおける公表のほか、一切の方法により自己のビジネスに利用することは、コーチに損害を与える行為であるため禁止します。
クライアントが18歳未満の場合、保護者の同意を求めます。
当サロンのご提供するセッションにはヒプノセラピー（催眠療法）、NLP（神経言語プログラム）、The Time　Line　Therapy®︎を含む内容となり、それらはクライアントの強い精神的期待感を創造したりストレスを軽減したりする自然治癒力を引き出すためにクライアント自身の視覚イメージやリラクゼーション、自然療法の範囲内のアロマなどの手法を使用をする事を十分ご理解いただく事がセッションを受ける前提となり、セッションの際に不意の事故やアレルギー反応を含む心身の不良が起こっても当サロンでは一切の責任は一負いかねます事ご了承ください。

下記のご相談内容については、セッションをお断りすることがあります

・自傷願望や他害行為願望が強く、緊急対応を要する場合

・身体の状態や精神状態が思わしくない方で、明らかに医療行為が必要な場合

・相談の内容が著しく社会通念に反する場合

・反社会勢力との何らかの交流若しくは関与のある方

・クライアントがコーチに対し身体的、精神的危害を加えるおそれがあると、コーチが判断した場合

・その他、セッションがクライアントに有効に機能しないと、コーチが判断した場合

通常セッションコース及び通常セッションコース外の電話とオンラインコーチング（以下「両コース」といいます）共に、セッション料金は、セッション当日の3日前までに、オンライン決済か銀行振込いずれかのお支払い方法でお支払いください。

銀行振込ご希望の場合は、口座番号をお伝えさせていただきます。

免責事項

クライアントの行動及び心身の健康状態に関する責任を一切負いかねますことをご了承ください。

キャンセルポリシー等

両コース共に、セッション当日の３日前までに、セッション料金のお支払いが確認できない場合、自動的にキャンセル扱いとさせていただきますのでご了承ください。

また、万が一、セッションの日時のご変更をご希望の場合はセッションの開始予定時刻の４８時間前までにお早めにご連絡ください。なお、２回目以降の日時の変更は、変更料（３０００円（税抜））が発生する場合がありますので、ご注意ください。

なお、ご予約いただいたセッション開始予定時刻の４８時間前以降のご連絡の場合はキャンセル料金は代金の５０％、２４時間前以降の日時変更につきましては１００％となり（セッション一回分消化）、原則ご返金出来兼ねます事ご了承ください。

キャンセル、予約変更はお早めのご連絡をお願い致します。

またご連絡なしの場合もキャンセルとみなしキャンセル料はセッション料金の100％もしくは、一回分のセッション消化となります。

自然災害による航空機、鉄道、バス等、交通機関の欠航・運休時、主要道路の閉鎖又は通信障害等により、本講座にご参加いただけない場合につきましては、キャンセル料を承りません。また、台風などの悪天候やインターネットの通信状態により、カウンセラーの判断で中止や延期をする場合があります。

通知および同意の方法

コーチからクライアントへの通知（本規約の改定の通知を含む）は、本規約に別に定めのある場合を除き、コーチからの電子メール又はSNS（LINE及びChatworkの等のサービスを含む）を使用したご連絡もしくは本サイト上の一般掲示またはその他コーチが適当と認める方法により行なわれるものとします。
前項の通知が電子メールで行なわれる場合には、登録情報として登録された電子メールアドレス宛への当スクールからの発信をもって通知が完了したものとみなします。
但し、登録情報が正確もしくは最新でなかった場合には、コーチからの通知が不到達となっても、本項に定める時点で到達したとみなされるものとします。
本条１項の通知が本サイト上の一般掲示で行なわれる場合は、当該通知が本サイト上に掲示された時点（本サイトにアップロードされた時点）をもってクライアントへの通知が完了したものとみなします。
コーチは、上記いずれかの方法によりクライアントに通知を行なった場合、通知の完了後１０日以内に受講者からの異議申し立てがないか、又は、通知完了後クライアントがセッションに参加した場合には、その時点でクライアントが同通知の内容に同意したものとみなします。

付則　本規約は２０２３年１０月７日より実施するものとします。

個人情報・守秘義務について

「個人情報の取り扱い」

当スクールは、お客様個人を識別し得る情報(以下、「個人情報」といいます)を適切に保護することが重要であると認識し、以下（１）（２）（３）（４）にて取り組んでおります。

（１）適切な個人情報の収集、利用、提供、預託を行います。
個人情報を本人の意思に反して収集、利用、提供、預託することは、権利の侵害になります。そのため、個人情報の収集、利用、提供、預託等の管理ルールを明文化し、個人情報の適切な管理を行います。
お客様から個人情報を収集させていただく場合は、収集目的、当スクールの問合せ窓口等を明示したうえで、必要な範囲の個人情報を収集させていただきます。
法的な要請等(守秘義務参照)によらない限り、お客様の事前承認なく第三者に開示・提供することはありません。また、お客様の個人情報を業務委託先に提供する場合は、守秘契約等によって業務委託先に個人情報保護を義務付けるとともに、業務委託先が適切に個人情報を取り扱うように管理いたします。

（２）個人情報の紛失、破壊、改ざん、および漏えい等を防止する対策を行います。

個人情報の紛失、破壊、改ざん、および漏えい等を防止するため、不正アクセス対策、ウイルス対策等の情報セキュリティ対策を行います。

（３）法令およびその他の規範を遵守します。
個人情報の取り扱いに関して、個人情報保護法をはじめとする個人情報に関する法令およびその他の規範を遵守します。

（４）ご紹介とお問合せについて。

当スクールは、お客様の個人情報を、あらかじめお客様に明示した収集目的等の範囲で利用します。また、お客様にご利用いただいた当スクールのサービス、商品等に関連する情報を、電子メールまたは送付物によりご紹介する場合があります。これらのご紹介を不要とされる場合、後述する電子メールアドレスの問合せ窓口にご連絡いただくことによって、以降のご紹介を行わないようにいたします。お客様の個人情報の照会、訂正、削除につきましては、後述する電子メールアドレスの問合せ窓口に、次の事項をご記入の上、ご本人からご連絡ください。
・お名前・ご住所・ご連絡先電話番号・メールアドレス・ご要請内容

本方針および当スクールの個人情報の取り扱いに関するお問合せ窓口
電子メールアドレス: info@pca-coaching.com

守秘義務ポリシー

守秘義務の範囲

お客様のお申込情報、予約状況
お客様がお越し頂いている事
セッションで話されている内容・記録物
コーチまたはトレーナーのお客様に対する見立て内容

但し、上記範囲においても、以下の場合は除きます。

本人の許可を受けている場合
お客様以外(家族など)からの内容に関する問い合わせに、お客様ご本人の同意を得て、お答えする場合
警察や裁判所など司法関係者から、捜査上必要であるとの捜査関係事項書類を示され求められた場合
プライバシーに十分配慮し個人が特定できないかたちで、同等の守秘義務のある心理臨床家や医師などの専門家とケース検討をすることや指導を受ける場合
守秘義務を守ることにより、当スクールまたはそのスタッフが処罰される可能性がある場合

個人情報の取り扱いに準じ、セラピー内容は守秘義務により守られますのでご安心ください。